Астана, Алматы және бүкіл Қазақстан бойынша жеткізу қалай жүзеге асырылады?
Астана бойынша тапсырыс берілген күні жедел курьерлік жеткізу (сол күні жеткізу) жұмыс істейді. Алматы, Шымкент, Қарағанды және Қазақстанның барлық қалаларына СДЭК курьерлік қызметімен есікке дейін немесе беру пунктіне 1–3 жұмыс күнінде жеткізіледі. Сондай-ақ бүкіл әлем бойынша халықаралық жеткізу (Worldwide shipping) бар.
Әшекейлерде шынайы табиғи інжу мен табиғи тастар қолданыла ма?
Иә, Livi Jewelry шеберханасы тек таңдаулы табиғи культивацияланған және барокко інжуімен, сондай-ақ табиғи минералдармен (малахит, қызғылт кварц, аметист, анар тас, тау хрусталі, гематит, фируза, агат, нефрит) жұмыс істейді. Барлық фурнитура төзімді родий немесе алтын жалатылған гипоаллергенді зергерлік қорытпадан жасалған.
Алқа немесе білезікті жеке өлшем бойынша тапсырыспен жасатуға бола ма?
Иә, әрбір алқа, чокер, білезік, сотуар немесе сақинаны сіздің жеке өлшеміңізге, қалаған ұзындығыңызға (мысалы, 38 см, 40 см, 42 см, 45 см) және фурнитура реңкіне (родий немесе алтын жалату) дәлме-дәл келтіріп жасаймыз.
Әшекейлер қандай қаптамада келеді — сыйлыққа дайын ба?
Әрбір Livi Jewelry әшекейі фирмалық сыйлық қорапшасына және барқыт дорбашаға ұқыпты салынады. Сыйлық қаптамасы бағаға тегін кіреді (0 ₸) және тапсырыс сыйлық ретінде табыстауға толық дайын.
Төлемді Kaspi.kz арқылы қалай жасауға болады?
Тапсырысты рәсімдегеннен кейін сіздің телефон нөміріңізге Kaspi.kz мобильді қосымшасына ИП Livi Jewelry атынан қашықтан төлем шоты жіберіледі.
14 күн ішінде айырбастау және қайтару шарттары қандай?
Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес, егер бұйым пайдаланылмаған болса және оның тауарлық түрі мен фирмалық қаптамасы сақталса, алған сәттен бастап күнтізбелік 14 күн ішінде айырбастауға немесе қайтаруға болады.
